Datenschutzhinweise für Arborea Marina Resort Neustadt
Diese Datenschutzerklärung klärt Dich über die Art, den Umfang und Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch den verantwortlichen Anbieter ancora Marina GmbH & Co. KG als Betreiber des ARBOREA MARINA RESORT NEUSTADT auf dieser Website auf.
Leider ist diese Datenschutzerklärung aufgrund der Vorschriften der EU-Datenschutzgrundverordnung sehr lang, sie stellt Dir die Informationen gem. den Artikeln 13 und 14 der EU-Datenschutzgrundverordnung zur Verfügung. Bei Rückfragen wende Dich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten. Seine Kontaktdaten findest Du am Ende dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Du auf dieser Website, unserem Buchungsportal, unterwegs bist, verarbeiten und nutzen wir personenbezogene Daten und verschiedene Nutzungsdaten von Dir bzw. dem System, das Du nutzt.
Um Deine personenbezogenen Daten zu schützen, benützen wir stets die aktuellsten Sicherheitstechnologien, insbesondere die Secure Socket Layer (SSL) Technologie.
Verantwortliche Stelle
ancora Marina GmbH & Co. KG
An der Wiek 7-15
23730 Neustadt in Holstein
Germany
Tel. 04561 / 51 71-0
Fax 04561 / 51 71 -66/-67
E-Mail info@ancora-marina.com
Internet www.ancora-marina.com
Erhebung und Verarbeitung
Jeder Zugriff auf unsere Internetseite und jeder Abruf einer auf dieser Website hinterlegten Datei werden protokolliert. Die Speicherung dient internen systembezogenen und statistischen Zwecken. Protokolliert werden: Name der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Webbrowser und anfragende Domain. Zusätzlich werden die IP Adressen der anfragenden Rechner protokolliert. Weitergehende personenbezogene Daten werden nur erfasst, wenn der Nutzer der Website und/oder Kunde Angaben freiwillig, etwa im Rahmen einer Anfrage oder Registrierung oder zum Abschluss eines Vertrages oder über die Einstellungen seines Browsers tätigt.
Zwecke
Soweit Du unserer Webseite personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hast, verwenden wir diese nur zur Beantwortung von Anfragen von Dir als Besucher der Website, zur Abwicklung der von Dir abgeschlossenen Buchungen / Reservierungen und für die technische Administration. Personenbezogene Daten werden von uns an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies aufgrund gesetzlicher Vorschriften zum Zwecke der Vertragsabwicklung oder zu Abrechnungszwecken erforderlich ist oder Du zuvor eingewilligt hast.
Dauer der Speicherung / Löschung von Daten
Die Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten erfolgt, wenn der Nutzer der Website und/oder Kunde die Einwilligung zur Speicherung widerruft, wenn ihre Kenntnis zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich ist oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist. Daten für Abrechnungszwecke, buchhalterische Zwecke oder Daten, die aufgrund einer Aufbewahrungsfrist (in der Regel 6 oder 10 Jahre) nicht gelöscht werden dürfen, werden von einem Löschungsverlangen nicht berührt.
Empfänger
Wir geben Deine Daten ggf. an die uns angeschlossenen ARBOREA Hotels oder die ARBOREA Hotels & Resorts weiter, sofern die aus Gründen der Vertragserfüllung erforderlich ist und/oder sofern wir hierfür Deine Einwilligung haben.
Außerdem geben wir Deine Daten innerhalb des Hotels weiter, um Deinen Hotelaufenthalt inkl. Deiner Spa-Anwendungen zu organisieren und ihn so angenehm wie möglich zu gestalten. Ggf. sind wir gesetzlich im Rahmen der Meldepflichten oder der Kurtaxenverordnung auch dazu verpflichtet, Deine Daten an die jeweiligen Behörden weiterzugeben.
Deine rechte
Du hast das Recht, von uns jederzeit Auskunft zu verlangen über die zu Dir bei uns gespeicherten Daten, sowie zu deren Herkunft, Empfängern oder Kategorien von Empfängern, an die diese Daten weitergegeben werden und den Zweck der Speicherung.
Sofern Deine Daten bei uns nicht richtig sein sollten, kannst Du natürlich auch eine Berichtigung Deiner Daten verlangen.
Auch kannst Du eine Löschung Deiner Daten verlangen. Diesem Wunsch auf Löschung werden wir unverzüglich nachkommen. Ausgenommen davon sind Daten, die aufgrund gesetzlicher Vorschriften aufbewahrt oder zur ordnungsgemäßen Geschäftsabwicklung benötigt werden. Damit eine Datensperre jederzeit realisiert werden kann, werden Daten zu Kontrollzwecken in einer Sperrdatei vorgehalten. Werden Daten nicht von einer gesetzlichen Archivierungspflicht erfasst, löschen wir Deine Daten auf Deinen Wunsch. Greift die Archivierungspflicht, sperren wir Deine Daten.
Wenn Du eine Einwilligung zur Nutzung von Daten erteilt hast, kannst Du diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Du hast auch ein Recht auf Datenübertragbarkeit. Wir werden Dir, bei einem entsprechenden Antrag von Deiner Seite, Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen.
Alle Informationswünsche, Auskunftsanfragen, Anträge auf Löschung, etc. oder Widersprüche zur Datenverarbeitung richte bitte an die unten angegebenen Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten.
Du hast, falls Du mit unserer Datenverarbeitung nicht einverstanden sein solltest, auch das Recht, Dich bei der für uns zuständigen Aufsichtsbehörde für den Datenschutz zu beschweren.
Die zuständige Aufsichtsbehörde für den Datenschutz für uns ist:
Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein
Postfach 71 16
24171 Kiel
Wir würden uns aber freuen, wenn Du zuerst mit uns sprechen würdest, damit wir mögliche Unklarheiten oder Unsicherheiten gemeinsam klären können.
Daten, die wir erheben
a. Kontaktformular
Wenn Du uns per Kontakt-/Anfrageformular Anfragen schickst, werden Deine Angaben daraus inklusive der von Dir dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir selbstverständlich nicht ohne Deine Einwilligung weiter.
b. Newsletteranmeldung
Informationen zur Erhebung Deiner Daten bei der Newsletteranmeldung findest Du im Punkt „Newsletteranmeldung“.
b. Hotel-/Spa-Anwendung-Buchung/-reservierung
Falls Du ein Zimmer bei uns oder einem der mit uns verbundenen Hotels oder eine Spa-Anwendung buchst oder reservierst, erheben wir die Daten, die erforderlich zur Durchführung der Hotelbuchung oder Reservierung sind, also beispielsweise das Anreise- und das Abreisedatum, Name, Adresse, Zahlungsinformationen, etc. Natürlich kannst Du uns weitere Informationen übermitteln, beispielsweise, ob Du einen Hund mitbringst oder andere Wünsche zu Deinem Aufenthalt hast.
Sicherheit: Reservierungs-/Buchungsportal
Die Daten, die Du auf dem Reservierungsportal zum Zwecke der Durchführung einer Hotel- oder Restaurantreservierung/-buchung bzw. für die Reservierung/Buchung einer Spa-Anwendung eingibst, werden verschlüsselt an das von Dir gebuchte Hotel übertragen (über HTTPS). Bitte beachte dort die Datenschutzhinweise des Hotels.
DatenQUELLEN
Wir erheben Daten von Dir ausschließlich bei Dir, nicht aus anderen Quellen.
Automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung findet nicht statt.
Pflicht zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten
Buchungs-/Reservierungsdaten
Eine gesetzliche Pflicht zur Bereitstellung Deiner Daten für die Buchung/Reservierung Deines Hotelzimmers oder Deiner Spa-Anwendung besteht nicht. Gleichwohl ist die Bereitstellung für die Buchung/Reservierung und somit die Begründung des Vertrages erforderlich. Im Falle einer Nichtbereitstellung Deiner Daten im Buchungsformular wäre eine Buchung/Reservierung nicht durchführbar.
COOKIES
Cookies sind Textinformationen, die eine Internetseite über das Browserprogramm auf den aufrufenden Computer überträgt. Anhand eines Cookies erkennen sich Webserver und Browserprogramm bei späteren Aufrufen wieder. Persönliche Einstellungen und spezielle Services sind dadurch immer wieder sofort verfügbar.
- Notwendige Cookies: Diese Cookies tragen wesentlich dazu bei, Dein Surferlebnis zu verbessern. Diese Cookies sammeln keine Information über Dich, die für Marketing-Aktionen oder statistische Analysen benutzt werden können.
- Performance Cookies: Über Performance Cookies werden anonyme statistische Daten erhoben, wie Internetseiten benutzt werden und an welchen Stellen Fehler auftreten. Sie werden durch anonymisierte allgemeine Daten ergänzt, wie zum Beispiel besucherdemografische oder Reichweiten-Informationen. Diese Cookies tragen wesentlich dazu bei, die Internetseiten so Performance-orientiert wie möglich zu halten, und ermöglichen es, eventuelle Fehler und Schwachstellen aufzudecken.
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In Deinem Browser kannst Du einstellen, dass eine Speicherung von Cookies nur erfolgt, wenn Du dem zustimmst. Wenn Du nur ARBOREA Cookies, aber keine Cookies von Partnern akzeptieren möchtest, wähle bitte "Cookies von Drittanbietern blockieren" in Deinem Browser. In der Menüleiste Deiner Webbrowsers wird Dir über die Hilfe-Funktion angezeigt, wie Du neue Cookies abweisen und bereits erhaltene ausschalten kannst. Wir empfehlen Dir, bei gemeinsam genutzten Computern, die Cookies und sog. Flash-Cookies akzeptieren, sich nach Beendigung stets vollständig abzumelden.
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SERVER-LOG-FILES
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Files, die Dein Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind: Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage. Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit
anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.
NEWSLETTERDATEN
Wenn Du den angebotenen Newsletter beziehen möchtest, benötigen wir von Dir eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, die uns die Überprüfung gestatten, dass Du der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse bist und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden bist (sog. Double-Opt-In-Verfahren). Weitere Daten werden nicht erhoben. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und geben sie selbstverständlich nicht an Dritte weiter. Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters kannst Du jederzeit widerrufen, etwa über den "Abbestell"-Link in jedem Newsletter.
Der Versand des Newsletters erfolgt ausschließlich durch uns bzw. durch uns beauftragte Dienstleister.
Wir weisen Dich vorsorglich daraufhin, dass für den Empfang und/oder die Abbestellung des Newsletters üblicherweise keine anderen als die Übermittlungskosten nach dem Basistarif entstehen. Es mag jedoch Konstellationen geben, in denen die heute üblichen Flatrates nicht mehr greifen (z.B. im außereuropäischen Ausland o.ä.).
WEBTRACKING MIT GOOGLE ANALYTICS
Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics verwendet so genannte "Cookies" (siehe oben). Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
Browser Plug-In
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Durch die Nutzung dieser Website erklärst Du Dich mit der Bearbeitung der über Dich erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.
EINBINDUNG VON DIENSTEN UND INHALTEN VON DRITT-ANBIETERN (Z.B. YOUTUBE UND GOOGLE MAPS)
Innerhalb des Internetauftritts sind Inhalte Dritter, wie z.B. Videos von YouTube und Kartenmaterial von Google Maps (nachfolgend "Dritt-Anbieter" genannt) eingebunden. Für die Nutzung solcher Inhalte ist die Übertragung der IP-Adresse des Nutzers an den jeweiligen Dritt-Anbieter technisch erforderlich. Denn ohne die IP-Adresse könnten die Dritt-Anbieter die in die Webseite eingebundenen Inhalte nicht an den Browser des jeweiligen Nutzers senden. Wir haben keinen Einfluss darauf, ob ein Dritt-Anbieter die IP-Adresse z.B. für statistische Zwecke speichert oder anderweitig verwendet.
VERWENDUNG VON WEBFONTS
Auf diesen Internetseiten werden externe Schriften, Google Fonts, verwendet. Google Fonts ist ein Dienst der Google Inc. (siehe oben). Die Einbindung dieser Web Fonts erfolgt durch einen Serveraufruf, in der Regel ein Server von Google in den USA. Hierdurch wird an den Server übermittelt, welche unserer Internetseiten Du besucht hast. Auch die IP-Adresse des Browsers Deines Endgerätes wird von Google gespeichert. Weitere Infos hierzu gibt es in der Datenschutzerklärung von Google.
GOOGLE ADSENSE
Diese Website benutzt Google AdSense, einen Dienst zum Einbinden von Werbeanzeigen der Google Inc. (siehe oben). Google AdSense verwendet sog. "Cookies" (siehe oben). Google AdSense verwendet auch so genannte Web Beacons (unsichtbare Grafiken). Durch diese Web Beacons können Informationen wie der Besucherverkehr auf diesen Seiten ausgewertet werden.
Die durch Cookies und Web Beacons erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Website (einschließlich Deiner IP-Adresse) und Auslieferung von Werbeformaten werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Diese Informationen können von Google an Vertragspartner von Google weiter gegeben werden. Google wird Deine IP-Adresse jedoch nicht mit anderen von Dir gespeicherten Daten zusammenführen.
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DATENSCHUTZHINWEIS FACEBOOK
Auf unseren Seiten sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook, Anbieter Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, integriert. Die Facebook-Plugins erkennst Du an dem Facebook-Logo oder dem "Like-Button" ("Gefällt mir") auf unserer Seite. Wenn Du unsere Seiten besuchst, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Deinem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Du mit Deiner IP-Adresse unsere Seite besucht hast. Wenn Du den Facebook "Like-Button" anklickst, während Du in Deinem Facebook-Account eingeloggt bist, kannst Du die Inhalte unserer Seiten auf Deinem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Deinem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der
übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu findest Du in der Datenschutzerklärung von Facebook unter http://de-de.facebook.com/policy.php. Wenn Du nicht möchtest, dass Facebook den Besuch unserer Seiten Deinem Facebook-Nutzerkonto zuordnen kann, logge Dich bitte aus Deinem Facebook-Benutzerkonto aus, wenn Du www.arborea-resorts.com besuchst.
YOUTUBE PLUG-IN
Die ARBOREA Website beinhaltet mindestens ein Plug-In von Youtube (Teil von Google Inc., San Bruno/Kalifornien, USA). Wenn Du eine mit einem YouTube-Plug-In ausgestattete Seite unseres Webauftritts besuchst, baut sich eine Verbindung zu den Servern von YouTube auf. So wird dem Youtube-Server mitgeteilt, auf welchen Seiten von www.arborea-resorts.com Du unterwegs bist. Solltest Du während Deines Besuchs auf www.arborea-resorts.com in Deinen YouTube-Account eingeloggt sein, würdest Du es YouTube ermöglichen, Dein Surfverhalten auf unserer Website Deinem YouTube-Profil zuzuordnen. Möchtest Du dies nicht, logge Dich bitte auf Deinem YouTube-Account aus. Weitere Informationen zur Erhebung und Nutzung Deiner Daten durch YouTube findest Du auf https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
SSL-VERSCHLÜSSELUNG
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Weitergabe von Daten an Dritte oder in ein Drittland
Wir geben Deine Daten ohne eine gesetzliche Grundlage oder Deine Einwilligung oder im Rahmen der weiter oben beschriebenen Weitergabe bei Bewerbungen oder zu Hotelbuchungen nicht an Dritte weiter. Ausnahmen bilden hierbei allenfalls die oben beschriebene Nutzung von Plug-Ins von Social Media Diensten.
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DatenschutzbeaufTragter
Bei allen Fragen zum Datenschutz kannst Du Dich vertrauensvoll an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Du erreichst ihn unter folgenden Kontaktdaten:
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